Son güncelleme: Eylül 2026
Ödeme işleminin tamamlanmasından itibaren 1 saat içinde siparişini sipariş takibi sayfasından iptal edebilirsin.
Bu sürenin sonunda sipariş üretim planlamasına alınır.
Üretim başladıktan sonra iptal veya değişiklik yapılamaz.
İptal edilen ve ödemesi alınmış siparişlerde ödemenin iadesi başlatılır; iade tamamlandığında e-posta ile bilgilendirilirsin. Tutarın kartına yansıma süresi bankana göre değişebilir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi uyarınca, tüketicinin istekleri doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. tinyme figürleri kişiye özel üretildiği için cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ayrıntılar için Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne bakabilirsin.
Teslim edilen ürün kırıksa, ciddi boya akması varsa ya da önizleme görselinden bariz ve kabul edilemez ölçüde farklıysa ürünü Satıcı'ya iade edersin. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra inceleme yapılır ve üretim hatası tespit edilirse ücretsiz yeniden üretim gerçekleştirilir.
El işçiliği ve üretim tekniğinden kaynaklanan minör boya farklılıkları ve küçük detay sapmaları kusur sayılmaz.
İade için önce info@tinyme.shop adresine sipariş numaran ve ürünün fotoğraflarıyla yaz.
Satıcı: ERN TECH TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("tinyme" markası)
Ticari unvan: ERN TECH TEKNOLOJİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Yetkili: ÖMER FARUK EREN
MERSİS No: 0354081957300001
Vergi Dairesi: güncellenecek
Vergi No: 3540819573
Adres: güncellenecek
Telefon: güncellenecek
KEP: güncellenecek
E-posta: info@tinyme.shop
Web: www.tinyme.shop